Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Désactivation impossible avec clavier

Bonjour,

J'ai une alarme Protexiom Origin sur laquelle j'ai ajouté un clavier.
Je peux ACTIVER l'alarme en faisant mon code puis ON mais je n'arrive pas à la DESACTIVER avec le clavier de la même façon (OFF au lieu de ON). Je suis obligée d'utiliser la télécommande fournie

Que puis je faire pour remédier à ça?

Cordialement,

Sylvie

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    Bonjour Sylvie,

    Le défaut que vous rencontrez semble venir du fait que vous ayez mémorisé votre Clavier en mode 2 et non en mode 1 comme vous auriez du le faire pour votre système d'alarme PROTEXIOM ORIGIN (voir procédure ci-dessous) :

    Notice Clavier de commande Mode 1

    Bonne journée,

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