Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Montage moteur RMS 1000

Bonjour à tous,

J'ai récemment acheté un RMS 1000 afin de remplacer mon ouverture manuel par un électrique.

Lors de l'ouverture de mon coffre intérieur, j'ai remarqué que le système d'ouverture manuel n’était pas fixé sur des équerres mais il s'agit d'un support tiroir.

Je vois joint des photos afin d'être plus précis.

Ma question est la suivante :

Dois-je enlever le système de fixation en tiroir afin de poser des équerres ? Si c'est le cas ou acheter ces équerres compatibles somfy ? Dans les magasins de bricolage et même sur la boutique somfy impossible d'en trouver, il y a seulement deux sites internet qui les proposent :

http://www.expert-domotique.com/somfy-equerre-lt50-60-reg...

http://www.rueducommerce.fr/m/ps/mpid:MP-69C4AM468797#moi...

Ou bien dois-je acheter un adaptateur comme j'ai pu voir sur internet qui permet de mettre en place les moteurs somfy :

http://www.servistores.com/html/produits/support-moteur-S...

Je suis dans l'attente de vos réponse afin de pouvoir finaliser mon installation ;-)

Merci.

A bientôt.

Berrand

bertrand
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    Bonjour,

    personne de dispo pour m'aider ?

    Bonjour Bertrand,

    Les motorisations RMS sont prévus pour motoriser des volets équipés de coffrage Tunnel (extérieur et caché dans la maçonnerie) ou bien Traditionnel (intérieur en bois). Les photos que vous me communiquez me permettent d'identifier un coffrage Bloc-Baie (intérieur et intégré à la menuiserie). Il faudrait donc un kit Roller Drive qui lui est prévu pour la motorisation de volet Bloc-Baie.

    Bonne Journée

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