Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

installation IXENGO L

Dans la notice d'installation IXENGO L page 5 pour calculer la cote B, il est necessaire de mesurer X,distance entre l'axe du portail et le bord du pillier.
Sur le dessin l'axe du portail est commun à l'axe du gond.
Quelles sont les réfèrences de la cote X si l'axe du gond est différent de l'axe du portail.

jean-louis M.
jean-louis M.

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    Bonjour Jean-Louis,

    La cote X correspond à la distance entre le bord du pilier et l'axe du gond.

    Bonne Journée

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