Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

compatibilté moteur s200 et telecommande RTS

j ai acheté une télécommande mural RTS somfy
sans fil , cela ne fonctionne pas avec moteur portail passeo s200 est ce normal?
pas de programmation possible

yvan C.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    normal vous avez acheté une telecommande RTS alors que votre portail fonctionne avec une telecommande RTR

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