Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Piles Telis RTS

Bonsoir,
pourquoi sur la Telis 6 Chronis RTS est-il déconseillé d'utiser des piles rechargeables ?
Merci.
Salutations. Michel

Michel E.
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    pinse57 P.
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    salut,

    les piles rechargeables ont une tension différente.

    1.2v contre 1.5v.

    Michel E.
    Michel E.

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    Merci Pinse mais ma télécommande fonctionne trés bien avec des piles 1,2 volts. Je pense qu'il y a autre chose mais SOMFY ne se prononce pas.Avez-vous une idée ? Merci de votre réponse.
    Michel

    Bonjour Michel,

    La réponse de Pinse57 est correcte à savoir que les piles rechargeables ont une tension différente des piles (1,2V contre 1,5V). Cette tension permet le fonctionnement mais n'est pas préconisé. L'autonomie indiqué dans la notice ne sera pas correcte dans le cas d'une alimentation par accus.

    Bonne Journée

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