Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

exavia 500 sans butée

Bonjour
J ai installé hier la motorisation, il fonctionne bien mais, la course du vantail droit est plus importante que le gauche.
Je n ai pas de butée de fin de fermeture, car le vendeur m a conseillé cette motorisation car permettant un montage sans butée...
J ai testé une reprogrammation en bloquant le vantail gauche à 5 cm de sa position de fin de fermeture, mais le moteur ne memorise pas la position.
Il semble que le moteur va systématiquement sur une butee interne de fin course. Il y a t il une solution de reglage de cette butée ? Un peu comme la butée de fin d ouverture.
Sinon avez vous une solution à proposer.

François B.
François B.

François B.

Niveau
1
311 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour François,

    Je vous informe que cette motorisation nécessite obligatoirement un butée au sol en fermeture (voir ci-dessous et notice page 10). C'est en ouverture où la butée au sol n'est pas nécessaire, car vous pouvez utiliser la butée sur le vérin.

    Bonne journée,

    François B.
    François B.

    François B.

    Niveau
    1
    311 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour la réponse, je n'avais pas vu la petite ligne page 10...
    J'ai maintenant réussi à aligner les moteurs pour une bonne fermeture des vantaux.
    Il y a t il un risque de détérioration des moteurs si le portail n'a pas de butée au sol ?
    Si oui que faire si le portail ne peut être équipé d'une butée ?
    Comme j'ai des poteaux asymétriques, et que l'un des moteurs est proche d'un mur, c'est l'unique solution Somfy que j'ai trouvée pour motoriser mon portail...

    Bonjour François,

    À partir du moment où la motorisation n'a pas été qualifiée pour fonctionner avec un portail sans butée de fermeture. Je ne pourrai pas vous garantir son bon fonctionnement dans le temps et que cela n'entraînera pas une usure prématurée de cette motorisation.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique