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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Cette question a été résolue

PRISE CPL pour caméra extérieure

Quelle type de prise cpl (puissance ?) faut-il pour brancher une caméra extérieure ? Tous les marques de cpl sont-elles compatibles avec somfy ?

CHRISTINE C.
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    Ethernet (100 baseT) c'est 100Mb/s donc 200mbps marche mais pour une meilleure performance 500mbps c'est mieux. (images plus fluides)

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    Somfy n'utilise pas de CPL, et en particulier pas sur les caméras, elles doivent être reliées en Wifi ou en Ethernet

    CHRISTINE C.
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    bonjour, je sais que normalement le branchement se fait en ethernet mais dans certains cas (distance entre la box et la caméra extérieure) il peut être indispensable de mettre une CPL. Ma question est de savoir, si dans ce cas, une 200mbps est suffisante ou s'il faut une 500mbps.

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