Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Volet roulant ne remonte plus mais fait du bruit

Bonjour,
J'ai un volet roulant qui ne remonte plus mais fait un grrrr quand on essai de le remonter (Mais il descend sans problème).
Il est filaire et je pense le remplacer par un modèle MS200.
Puis je le faire seul (Je suis assez bricoleur). Qu'en pensez vous?

Merci.
Cordialement.
Rémi

Remi J.
Remi J.

Remi J.

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    Robert P.

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