Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Ouverture pietion sur Evolvia 400 avec portier

Bonjour,
Je viens d'installer un portail Evolvia 400. Tout fonctionne bien sauf la commande à distance du portier branché sur les bornes BUS 3 et 4 qui ouvre les 2 portes au lieu de la porte piéton.
Merci pour la solution si elle existe.

michel S.
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    Bonjour Michel,
    tous les accessoires connectés à la borne BUS de l’électronique provoque une ouverture totale tout comme "les cellules et ouverture avec clé".
    Une télécommande mural RTS pourra faire une ouverture piéton.

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    Merci pour la réponse. ça confirme ce que je pensais. Dommage car les anciennes motorisations permettaient l'ouverture partielle ou totale.

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