Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

impossible de faire clignoter fermeture auto

avec beaucoup de temps et de manipulations j'ai pu il y a 15 jours mettre mon portail en fermeture automatique mais aujourd hui plus rien , j'ai tout effacé et impossible de faire un nouvel apprentissage , et de faire clignoter fermeture auto pourtant les cellules fonctionnent et arretent l'ouverture quand je passe devant .mais le boitier electronique ne veut rien savoir , j'avais deja eu beaucoup de mal à le programmer au debut ( mon systeme a deux mois) le relais ne claque pas .que faire

Max L.
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    Bonjour Max,

    A l'heure actuelle votre voyant STATUT est-il fixe ou clignotant (combien d’impulsions) ? Si il est fixe que se passe-t-il lorsque vous passez devant vos cellules à l'ouverture ? Puis à la fermeture ?

    Bonne Journée

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    Robert P.
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