Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

branchement sld 3000

bonjour, j'ai banché un boitier sld 3000 et la telecomande sefait bien reconnaître, mais après pour parametrer le portail, l'impulsion sur la telecomande ne provoque aucune réaction. le rest ne permet pas d'éteindre le bouton "ON" qui reste allumé.
le boitier est neuf
merci de votre assistance

olivier B.
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    Martial V.
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    Bonjour Olivier,

    Il faudrait effectuer les manipulations ci-dessous afin de déterminer le dysfonctionnement :

    Sujet : SOMFY - Problème sur SLD 3000

    Bonne Journée

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