Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pieces pour moteur portail ?

Bonjour,
Un des vantails de mon portail motorisé par un PASSEO 630 acheté chez LAPEYRE s'est arrêté de fonctionner brutalement et s'ouvre à la main J'ai démonté le moteur et ai découvert que le pignon central du plateau plastique du réducteur était cassé. Cela m'ennuierait d'être obligé de changer le moteur complet . J'ai vu sur certains messages du forum que certain avait pu récupérer cette pièce de . Quelle est la démarche à effectuer.
Merci de votre aide.
Cordialement
Michel ROCHE

Michel R.
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    Bonjour Michel,

    La pièce en question est-elle celle en photo dans le sujet ci-dessous :

    Sujet : SOMFY - PASSEO 650 pièce moteur cassée

    Bonne Journée

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