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Problème sur moteur Yslo custom RTS de volet battant

Bonjour,
Je pose actuellement 10 moteurs Yslo custom RTS sur des volets battants. Je n'ai rencontré aucune difficulté pour les 6 premiers, mais le septième s'ouvre et refuse de se fermer. Avec une autre commande RTS, après appui sur le bouton 4, le moteur fait bien un va et vient, mais le problème reste le même. En direct sur le moteur, le bouton 1 ouvre, stop , ouvre : très bien. Mais le bouton 2 ne produit aucun effet. Est-ce un problème de réglage ou dois-je retourner le moteur?
Merci S.R.

Sylvain R.
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    Bonjour Sylvain,

    Pourriez-vous retirer les bras des vantaux et nous indiquer si le problème reste identique à vide ?

    Bonne journée,

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