Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Passeo 800 Ouverture piéton interphone

Bonjour

Je souhaiterais commander l'ouverture piéton de mon Passeo 800 via mon interphone (modèle sans fil Extel Mobi).

Cela est-il possible ?

En vous remerciant par avance,

Nicolas
Nicolas

Nicolas

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    Réponses

    Bonjour Nicolas,

    Il n'est pas possible sur les motorisations possédant une borne BUS (3 et 4) de faire une ouverture piétonne avec un contact filaire, cela ne sera possible qu'avec des commandes ou télécommandes radios.

    Bonne journée.

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