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    Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

    À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

    Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

    L’équipe des Yellow’s

    Cette question a été résolue

    Les sujets Sécurité

    problème de connexion

    bonsoir je n'arrive plus a me connecter avec l'adresse ip et donc je n'arrive plus a accéder à mon compte sur internet , j'ai page blanche.
    1) j'ai redémarrer ma centrale (rien )
    2) j'ai changer l’adresse IP de mon alarme (rien)

    Avez vous une autre solution?

    merci

    Matthieu G.

    Matthieu G.

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    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Matthieu G.
    Date
    6 octobre 2014
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
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    http://youtu.be/KnVJMuowIeE

    comme tu peux le voir sur la vidéo, une fois fait attend un peu que le clavier prenne bien en compte le transmetteur

    avec la nouvelle ip tu n'a plus qu'a la taper dans la barre d'adresse de ton navigateur pour te connecter a ton systeme.

    Nom de l'auteur
    pinse57 P.
    Date
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    Robert P.

    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Faire appel à un Pro ?

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    Salut,

    Essaye de reseter ton modul IP et refaire ton paramétrage internet.

    Nom de l'auteur
    pinse57 P.
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    Matthieu G.

    Matthieu G.

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    salut dit moi pinse57 aurais tu la démarche a suivre pour le faire ? merci

    Nom de l'auteur
    Matthieu G.
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    Matthieu G.

    Matthieu G.

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    merci a toi pinse57 c'est bon ca fonctionne.
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    Matthieu G.
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