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    • Chers utilisateurs de produits Somfy,

    Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

    Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s

    Cette question a été résolue

    Les sujets Sécurité

    problème de connexion

    bonsoir je n'arrive plus a me connecter avec l'adresse ip et donc je n'arrive plus a accéder à mon compte sur internet , j'ai page blanche.
    1) j'ai redémarrer ma centrale (rien )
    2) j'ai changer l’adresse IP de mon alarme (rien)

    Avez vous une autre solution?

    merci

    Matthieu G.

    Matthieu G.

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    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Matthieu G.
    Date
    6 octobre 2014
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    http://youtu.be/KnVJMuowIeE

    comme tu peux le voir sur la vidéo, une fois fait attend un peu que le clavier prenne bien en compte le transmetteur

    avec la nouvelle ip tu n'a plus qu'a la taper dans la barre d'adresse de ton navigateur pour te connecter a ton systeme.

    Nom de l'auteur
    pinse57 P.
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    Robert P.

    Robert P.

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    Faire appel à un Pro ?

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    Salut,

    Essaye de reseter ton modul IP et refaire ton paramétrage internet.

    Nom de l'auteur
    pinse57 P.
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    Matthieu G.

    Matthieu G.

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    salut dit moi pinse57 aurais tu la démarche a suivre pour le faire ? merci

    Nom de l'auteur
    Matthieu G.
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    Matthieu G.

    Matthieu G.

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    merci a toi pinse57 c'est bon ca fonctionne.
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    Matthieu G.
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