Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

réglage Volet roulant avec bouton blanc et jaune

à la fin du réglage lorsque je remets les 2 boutons blanc et jaune sortis le volet ne monte ni de descend alors qu' il fonctionne si je laisse le jaune enclenché Merci

michel B.
michel B.

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    Réponses

    Bonjour Michel,

    Il faudrait recommencer la programmation des fins de course, il est possible qu'il y ait une mauvaise manipulation, pour cela veuillez vous rapprocher de cette vidéo:
    http://forum.somfy.fr/questions/712844-somfy-volet-roulant-reglage-fins-courses-volet-roulant-boutons

    Bonne journée.

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