Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Appel GSM sur detection intrusion

en cas de déclenchement de l'alarme (protexiom Intégrale GSM) je reçois correctement un SMS sur mon portable.
Je souhaite avoir (en plus ou à la place) un appel téléphonique. Est-ce possible ?

Marc F.
Marc F.

Marc F.

Niveau
2
1748 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Je ne connais pas la page 25 du guide et la composition de votre alarme, mais :

    • Le module RTC envoie un message vocal,
    • le module GSM envoie un SMS
    • La centrale envoie le msg vocal + le sms si vous êtes équipé des modules GSM + RTC.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (2)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Oui c'est possible

    Marc F.
    Marc F.

    Marc F.

    Niveau
    2
    1748 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Heureux d'apprendre que c'est possible... :-)
    J'ai paramétré les champs GSM et Filaire (même si je n'ai pas de connexion filaire) => Test => pas d'appel vocal, juste un SMS

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    il faut valider au préalable la carte sim et son code avec un téléphone portable.

    Marc F.
    Marc F.

    Marc F.

    Niveau
    2
    1748 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour cette précision.
    Dans mon cas, la carte SIM a été installée dans un portable, utilisée en in/out avec celui ci.
    Je l'ai installée dans la centrale qui par ailleurs envoie des SMS sans problème.... à moins que les SMS passent via internet ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Un envoi de SMS vers un tél portable ça marche.
    Ce n'est pas un message VOCAL.

    Marc F.
    Marc F.

    Marc F.

    Niveau
    2
    1748 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    OUI merci, je fais la différence entre le vocal et l SMS. mon explication sur le SMS était pour montrer que la SIM semblait être active et semblait fonctionner.
    Au regard de la page 25 du guide d'installation, je vois que mon alarme ne possède pas de module RTC, elle n'a que le module GSM. cela a t il un lien avec le pb d'envoi de msg vocaux ?

    Marc F.
    Marc F.

    Marc F.

    Niveau
    2
    1748 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour cette précision, c'est effectivement la réponse qu'il me fallait. regrettable que les vendeur ne connaissent pas ce détail !
    conclusion : Je vais mettre 90€ dans le marché pour l'acquérir le module RTC.
    NB : il est curieux de constater des prix sur le net allant de 90 à 250€ pour la même référence... :-)

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique