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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

cherche référence de la pile pour séurité vent AWS Eolis 3D wirefree RTS de mon store élect c'est une pile bouton merci

Mon store remonte tout seul toutes les 45 Mn, à priori problème de pile. C'est une pile bouton sur laquelle aucune référence n’apparaît
Réf de l'appareil: 9014400D01, quelqu'un peut il m'aider. D'avance merci

Christian
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    L'Eolis 3D réf. 9014400
    ne fonctionne pas avec des piles bouton...

    Christian
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    Merci Robert mais je fais encore la différence entre une pile bouton et un pile classique.

    Robert P.

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    Vérifiez dans la notice fournie avec le capteur car pour l'Eolis 3D réf. 9014400 voici ce qui est indiqué pour l'alimentation :
    Voltage pile 2 x 1,5 V
    Type de pile AAA piles alkalines Standard

    Christian
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    Merci Robert mais le store fonctionne depuis 2009 avec une pile bouton, alors quoi faire?

    Robert P.

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    Prendre l'ancienne pile bouton et aller chez le marchand avec...
    Pour info une CR2032 est une pile 3V de 20mm de diamètre et de 3,2mm d'épaisseur

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