Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Mise en route Ariane

Bonjour je viens d'acheter un nouveau moteur somfy lt50 filaire Ariane mais je le branche et rien ne se passe.
Y a t'il une manipulation à effectuer lorsque l'on installe un nouveau moteur ?

olivier
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    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Expert en alarme et domotique

    La machine à miracles est en maintenance.
    On peut avoir un peu plus de détail ?

    olivier
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    C'est bon pour moi j'ai trouvé ma solution il fallait juste appuyer fond les deux boutons de réglage pour le mettre en route.

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