Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

definir une butee sur oximo sans etre sur la postion de bute

Suite au décrochage du tablier. En le remettant. La butée basse existante n est pas atteignable. Donc impossible de la reaprendre. Solution la plus pénible est de redecrocher le tablier et faire en sorte de le raccrocher mais le coffret tunnel, et en plus il faut aller par l'échelle à 6 m de hauteur rend l opération très difficile. Il y a t'il pas un plan B.merci dcavance

pierre H.
pierre H.

pierre H.

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    Bonjour,
    Voici la solution :

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