Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Keytis 4 IO et programmation volets + Zone1

Bonjour,

Actuellement, on appuyant sur ON de ma telecommande keytis, elle ferme tous les volets roulants et active l'alarme Zone 1/2/3.
J'aimerais pouvoir programmer un des boutons de la keytis pour fermer les volets et activer l'alarme zone 1 et ouvrir les volets et désactiver l'alarme zone 1.

Est-ce possible?
Merci de votre aide.

Bertrand F.
Bertrand F.

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    Robert P.

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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    A priori votre demande correspond à un scénario "évolué" et je crois qu'on ne peut pas faire ça, à vérifier et confirmer...
    Avez-vous un boîtier de fermeture centralisée ?
    Pouvez-vous donner la référence de la Keytis 4 io ?
    réf. 1841054, 1875044 ou 1841053 (4 touches, 6 touches, bande rouge horizontale ?)

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