Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

probleme de butée haute et basse volet roulant de baie vitrée 2010

j'ai un problème de butée haute (le volet ne s’arrête pas) et basse (le volet viens jusqu'à se dérouler complètement et forcer en butée avec de s’arrêter) sur un volet roulant de baie vitrée somfy dans un coffre eveno perfecto .Il à été acheté chez point p et posée en juillet 2010,il est a commande filaire.Je ne vois pas sur le tube le moyen de le régler,avant de tous démonter ,j'aimerai avoir un avis , merci

ALAIN P.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Il faudrait connaître le modèle et la référence du moteur pour vous apporter une réponse.

    ALAIN P.
    ALAIN P.

    ALAIN P.

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    la seule chose que j'ai d'inscrit sur le tube est "moteur T5 auto",je joint des photos,si personne ne peu m'aider,je serai dans l'obligation de tous démonter afin de vraiment voir de quelle moteur il est question

    Bonjour Alain,

    Lorsque l'on effectue une recherche "Moteur T5 auto" sur Google il apparaît que ce matériel est fabriqué par la société SIMU. Je vous conseille de vous rapprocher de ce fabricant.

    Bonne Journée

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