Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

siminor DPA 0100K.Le mécanisme ne fonctionne plus. la fonction apprentisage fonctionne,ensuite plus rien.

le portail ouvert, ou fermé manuellement ne fonctionne pas.

Si je le positionne en fonction apprentissage, il réalise cette fonction, pius plus rien ne fonctionne.

je pense que cela vien de la carte électronique. Ou en trouver une.

LOUIS C.
LOUIS C.

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    Robert P.
    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Ce produit est arrêté depuis 2002 je crois...

    Bonjour Louis,

    Il n'existe plus de boitier électronique pour ce modèle de motorisation. Toutefois si vos moteurs fonctionnent correctement il est possible d’installer une armoire de commande 230V. Je tiens à vous prévenir qu'en cas de casse de l'un des moteur il faudra remplacer l'ensemble de la motorisation.

    Bonne Journée

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