Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Que faire pour changer les piles

Je veux changer les piles de la sirène extérieure, que faire pour ne pas déclencher l'alarme en ouvrant le boitier : Protexiom 5000

Jean-Marie B.
Jean-Marie B.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonsoir,
    avant d'ouvrir la sirène :

    • - Appuyer 5" sur la touche off de votre télécommande, si vous en avez une.
    • - Sinon interface web, s'il y en a une.
    • - Autrement, au clavier : Entrer le code utilisateur 1 puis appuyer sur OFF jusqu’à extinction du voyant.
    • Vous disposez de 2 minutes pour ouvrir l’élément concerné

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