Question en attente de réponse
bonjour, depuis quelques jours le voyant @ est passé au rouge et je n'accede plus à ma box alors que les autre appareils connectés fonctionnent très bien. que dois-je faire svp?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
avez vous essayer de redémarrer votre box internet (sans rien de branché dessus sauf la Somfy box) puis de brancher votre Somfy box sur le secteur. Cela devrait initialiser les ports votre box internet
Bonjour Cédric,
Si le souci n'est pas résolu avec la manipulation donnée par Philippe, veuillez encore essayer cela:
Enfin, si le défaut persiste toujours, il y a de fortes probabilités, pour que la Box est pris la foudre.
Il faudra donc faire un retour SAV de celui-ci.
Bonne journée.
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