Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Probleme de réouverture sur moteur de porte de garage GDK 3000

Je viens de monter un moteur de porte de garage GDK 3000 mais des qu'il se ferme il se réouvre tout de suite, j'ai vérifier plusieurs fois les butées j'ai graissé le rail qui coulisse bien mais a chaque fois qu'il se ferme ; il se réouvre !!!

norbert C.
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    Bonjour Norbert,
    Elle ne doit pas remonter au contraire elle devrait avoir une tendance à descendre légèrement. Attention de bien refaire l'apprentissage des fins de course, à chaque foi que vous intervenez sur la mécanique du portail (Impératif).

    Bonne journée

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    Les autres réponses

    Bonsoir Norbert,
    Si la motorisation repart en ouverture lors d'une demande de fermeture, cela signifie que la motorisation rencontre un point dur. Je vous conseille donc de revérifier l'équilibrage de votre porte. Pour ce faire, manipulez à la main votre porte en la déverrouillant et placez-la ouverte à 1m du sol. Ensuite lâchez la comment réagit la porte ?

    norbert C.
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    Re bonjour
    Elle remonte très légèrement puis se stabilise

    norbert C.
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    rebonjour
    Super; J'ai recommencé le parametrage et cela fonctionne Merci

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