Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Attache tablier spécifique pour moteur ILMO sans fin de course

Le problème est que SOMFY prétend avoir des attaches rigides spécifiques pour ce type de moteur et pour les axes octogonaux de 60mm, capable d'encaisser l'effort nécessaire à l'arrêt automatique. Ou les commander ? Personne semble connaitre ce matériel ! Voir le type de lame PVC des tabliers ci-joint.(pas:60mm épaisseur: 15mm)

michel M.
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    Il vous faut de sverrous a blocage automatiques pour lames de 14. C'est les même que pour un tablier alu. Suivant où vou vous trouvez, je peux vous aiguiller vers un revendeur.

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