Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volet Roulant IO sans commande murale. Obligation?

Bonjour je suis en phase de construction avec 16 volets roulants Somfy IO. Lorsque j'ai demandé à mon constructeur ce qu'il prévoyait comme commande murale, il m'a dit que des télécommandes. N'ont ils pas l'obligation de prévoir des commandes murales? exemple tout bête un incendie qui nous bloque dans une pièce mais la télécommande est dans une autre... Merci d'avance pour vos réponses.

Alexandre A.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Il y a des commandes murales io, sans fil.
    Elles s'appellent Smoove io

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