Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

chronis easy uno

Pour installer la chronis easy uno, je n'ai comme neutre que le neutre de l'ancienne commande qui est en fait le neutre donné dans le shéma entre la montée et la descente. Puis-je me servir de ce dernier en tant que neutre de l'alimentation de l'horloge de programmation, donc en faisant un pontage entre les deux cavalier notés N et N(avec la flèche) ?

Bernard M.
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    Robert P.
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    Alarme, domotique et électricité
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    Bonjour,
    Vous devez utiliser le neutre et la phase provenant du même circuit (disjoncteur).
    Le neutre et la phase du circuit des volets convient pour raccorder la commande.
    Attention quand même avec l'électricité :
    Elle ne fait pas de bruit, ne bouge pas, ne sent pas, mais déclenche des incendies et tue...

    Décidemment... ;-) Non, vous avez OBLIGATOIREMENT le neutre de votre circuite electrique qui arrive sur une borne de votre point de commande (quelque soit le point de commande....) et qui repart sur une autre borne de ce même point de commande vers le moteur. Si tel n'est pas le cas, votre installation n'est pas conforme et je ne peux que vous conseiller de la mettre au norme.

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