Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment Intégrer sur ma Somfy Box la Commande radio des vélux

Bonjour,
Je possède la Somfy Box qui pilote les volets et le chauffage. Je désir intégrer mes Vélux qui sont pilotés par radio indépendamment.
merci de m'indiquer la marche à suivre.
Cordialement
Christian

christian C.

christian C.

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    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Les fenêtres de toit Velux sont pilotées en io Homecontrol.
    Il vous faudra souscrire à cette option (pour la Somfy box) sur votre compte Somfy.

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