Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

batterie de secours sur SLD 3000

Bonjour,
La batterie qui est sur la motorisation SLD a 8 ans et plus de tension en sortie. Je compte la remplacer mais j'ai mesuré la tension de sortie de la carte électronique et il y a 27 V (DC) alors que sur la batterie il est affiché 9.6 V DC 600 mah.
Ma question est donc est-ce normal qu'en sortie de carte électronique sans batterie de raccordé je trouve 27 V (DC) pour une batterie qui ne supporte que 9.6 V?
Merci de vos réponses.

Henri P.
Henri P.

Henri P.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    En effet c'est curieux, tous les accessoires de cette motorisation sont en 24V, ce qui explique les 27V pour la charge batterie.
    Par contre une batterie 9,6V...

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