Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

La box somfy est connectée mais pas d'accés au serveur ....que faire

Tout est ok mais pas de connexion au serveur somfy

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    Attendre... Le serveur SOMFY semble avoir des problèmes ce soir cela ne doit donc pas, à priori venir de chez vous. Vous êtes loin d'être le seul rassurez vous ;-) http://forum.somfy.fr/questions/775113-led-rouge-reste-rouge

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