Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

tahoma voyant orange

Bonjour,

J'ai des pbs de connection avec ma tahoma depuis ce weekend.
"Box connectée" depuis le site somfy, connection possible depuis mes différentes applications mais beaucoup de lenteur, des ordres non réalisés et surtout un voyant orange au niveau de la connection "T". Que se passe-t-il sachant que j'ai simplement désactivé mon semainier ce weekend?

bertrand F.
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    Depuis ce week end, il semblerait qu'il y ai des problemes avec les serveurs somfy

    (plusieurs post traitent déjà de ce sujet)

    http://forum.somfy.fr/questions/775113-led-rouge-reste-ro...

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    En effet tout est rentré dans l'ordre sans rien faire aujourd'hui.
    Merci pour votre réponse

    pinse57 P.
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    c'est avec plaisir,

    vous pouvez passer cette question en "resolu"

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