Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

tahoma voyant orange

Bonjour,

J'ai des pbs de connection avec ma tahoma depuis ce weekend.
"Box connectée" depuis le site somfy, connection possible depuis mes différentes applications mais beaucoup de lenteur, des ordres non réalisés et surtout un voyant orange au niveau de la connection "T". Que se passe-t-il sachant que j'ai simplement désactivé mon semainier ce weekend?

bertrand F.
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    Depuis ce week end, il semblerait qu'il y ai des problemes avec les serveurs somfy

    (plusieurs post traitent déjà de ce sujet)

    http://forum.somfy.fr/questions/775113-led-rouge-reste-ro...

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    bertrand F.
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    En effet tout est rentré dans l'ordre sans rien faire aujourd'hui.
    Merci pour votre réponse

    pinse57 P.
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    c'est avec plaisir,

    vous pouvez passer cette question en "resolu"

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