Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

programation telecomande

avec un boitier smoove origin IO le volet commandé ne remonte pas suffisemment et bloque une porte
comment reprogramer ce boitier pour faire remonter totalement le volet?

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    Tout d'abord verifiez que rien ne gène le fonctionnement du volet car l'oximo IO s'arrete sur effort. Mettez le volet en position haute (jusqu'a ce qu'il s'arrete de lui même). Maintenez appuyé M/D jusqu'à ce que le volet fasse un leger va et vient. reglez la position haute qui vous convient. Puis maintenez MY apputé jusquà ce que le volet fasse un va et vient. La nouvelle fin de course est réglèe.

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