Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

Activation somfy box

Bonjour
Urgent
Merci de me contacter pour activer ma Somfy Box RTS, quand je rentre mon code pin on me demande de contacter Somfy, chez Somfy tout est bien mis à part le support où il faut payer pour avoir un contact.
J'ai besoin de ma box donc merci de me laisser un contact à appeler.
je suis un particulier matériel acheté chez Castorama

PATRICE K.
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    Sébastien L.
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    Faites le 3260 et dites "somfy". Sinon, tournez vers votre revendeur (casto) qui se fera un plaisir de vous éclairer.

    michel M.
    michel M.

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    Je suis comme toi , , impossiblede creer un compte pour actver la box

    Bonjour à tous,

    Pour voir si vos Boxs n'ont pas déjà été enregistrées, je vous envoie à chacun un message privé afin que vous puissiez me communiquer le numéro de PIN de vos boxs.

    Bonne journée.

    michel M.
    michel M.

    michel M.

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    Cest bon pour moi activation faite

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