Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Inversion sens volet avec TELIS 4

Bonjour,
Suite à dérèglement du fin de course sur un volet, j'ai mis en oeuvre la procédure que l'on trouve en vidéo sur ce site, 2s, 8s, 2s puis sélection du canal sur la télécommande, appui sur les boutons montée et descente. A ce stade il s'avère que le sens est inversé. Toujours comme indiqué, j'appuie sur le bouton stop de ma télécommande 7s pour inverser le sens. Malheureusement cela ne fonctionne pas.
Existe-t-il une autre procédure pour inverser le sens?
Merci

Stéph
Stéph

Stéph

Niveau
0
14 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Pour inverser le sens de rotation, il suffit de maintenir M/D jusqu'au va et vient du volet puis de maintenir MY appuis jusqu'à un autre va et vient ensuite, à nouveau appuyer su MY jusqu'à un dernier va et vient.

    Stéph
    Stéph

    Stéph

    Niveau
    0
    14 / 100
    points

    Merci Sébastien pour ta réponse.
    C'est bien la procédure que je suivais.
    Après de multiples essais, par erreur je sélectionnais le canal correspondant au volet ce qui stoppait la procédure de changement de sens.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Steph,

    Je vous informe que pour remettre à zéro une motorisation de volet roulant, il faut faire un appui maintenu de 7s sur le bouton PROG au dos de la télécommande après la procédure de double coupure. Ce n'est qu'en suite que l'on peut débuter la reprogrammation en commençant par un appui simultané sur les boutons montées et descentes.

    Pourriez-vous m'indiquer si le moteur réagit bien à la double coupure et s'il il effectue bien les deux va-et-vient lors de l'appui maintenu sur le bouton PROG au dos de votre télécommande ?

    Bonne journée,

    Haut de page