Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Accès à ma centrale sur i mac

Bonjour je n'arrive pas à accéder à ma centrale en local à partir de mon i Mac. Lorsque je rentre mon adresse Ip (indiquée dans le menu 780) dans la barre du navigateur safari, celui-ci indique qu'il ne parvient pas à ouvrir la page. Merci par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter.

sophie R.
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    Salut,

    A mon avis la barre d'adresse doit être liée à ton moteur de recherche, c'est pour cela que ca ne marche pas,

    Il faudrait soit faire un essai depuis un autre navigateur comme Chrome , soit taper l'adresse complète en commençant bien par http://192.168.x.xxx

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    Salut,merci pour ta réponse mais malheureusement cela ne marche pas.
    Je peux accéder à mon serveur FREE via l'adresse 192.168.X.XX mais toujours pas à la centrale.

    Bonjour Sophie,

    Pourriez-vous m'indiquer l'adresse IP que vous lisez sur le Clavier LCD au menu 780 ?

    Bonne journée,

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