Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

somfy peux t il me conseiller pour l'achat d'un système d'alarme?

je souhaite rapidement m'équiper d'un système d'alarme somfy car je suis déja équipé de plusieurs motorisation somfy

pascal V.
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    Bonjour,
    le mieux est de prendre un alarme Somfy. :)

    pascal V.
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    j'ai peut être mal posé ma question .......car j'attendais plutôt une réponse sur les différents modèles et conseils.

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    Il n'y a que 2 alarmes chez Somfy :

    • - Protexial, io et RTS, installée par des professionnels (en principe).
    • - Protexiom, RTS, vendue sur internet et en GSB, déclinées sous différents packs

    pinse57 P.
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    salut,

    je suppose que tu voudra coupler tes motorisations de volets avec ton alarme?

    la premiere question est de savoir quel est le protocole de tes volets?

    si ce sont des rts= alarme protexiom
    si ce sont des Io= alarme protexial.

    seule la gamme protexial prend en compte les 2 protocoles.

    pascal V.
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    bonjour pinse57p , merci pour cette réponse qui m'apporte un peux plus de lumière sur mon futur achat . dommage que somfy ne m'apporte pas plus de conseil que les réponses ci dessus.

    Pascal V, permettez moi de rectifier un tant soit peu votre propos ci dessus. SOMFY apporte tous les conseils nécessaires par le biais de son réseaux "EXPERT SOMFY", vous pouvez également tenter d'avoir des renseignements auprès de vendeurs de chez Castorama et Leroy Merlin, vous aurez peut-être la chance de tomber sur 1 qui connait son sujet.
    Comprenez bien que si vous voulez acheter une voiture Renault, ce n'est pas en allant sur le site de Renault que vous obtiendrais des conseils et si toutefois vous les contactez par le biais de leur site internet, ils vous aiguillerons vers.....le concessionnaire de votre secteur..... ce à quoi correspondent à peu près les Experts Somfy.....

    Je ne peux donc que vous conseiller (mais je ne suis pas SOMFY ;-) ) d'aller à l'adresse suivante:
    https://www.somfy.fr/trouver-un-revendeur

    Robert P.
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    Merci Sébastien.
    J'ajouterai que pour ce qui est d'installer une alarme, un "Domoticien Agréé Somfy" sera plus qualifié qu'un "expert Somfy" spécialisé dans les automatismes (volets, portes, portails, ...)

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