Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Détecteur compatible avec un chat?

Un seul chat dans la maison, mais monte sur les chaises, canapé, éventuellement la table, les meubles et grimpe à l'étage via l'escalier. Les détecteurs (petits ou gros animaux) se basent-ils uniquement sur la hauteur depuis le sol ou analysent-ils la masse volumique de l'animal? J'aimerais bien doubler ma protection périphérique par un détecteur de mouvement mais est-ce vraiment réaliste?

bernard V.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    le détecteur de mouvement pour petits animaux domestiques sont adaptés pour les chats de moins de 40cms

    bernard V.
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    Oui en effet, c'est ce qui est indiqué dans le descriptif, mais mon interrogation porte sur le fait qu'ils soient détectés ou non en hauteur au delà de 40cm lorsqu'ils montent sur un meuble. J'aimerais savoir si quelqu’un utilise ce type de détecteur et son retour sur d'éventuelles fausses détections.

    Robert P.
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    Tout le monde sait que les chats grimpent sur les meubles, même les concepteurs de Somfy.

    bernard V.
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    Puisque c'est un professionnel agréé SOMFY qui me l'affirme, je pourrai donc laisser mon chat en liberté dans la maison sans risque de déclenchement inapproprié. Ça me rassure, merci beaucoup.

    Robert P.
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    A vot' service M'sieur :)

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