Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande impossible depuis le clavier LCD

Mon installation Protexiom fonctionnait correctement depuis environ 8 mois. depuis quelques temps, il est impossible de commander le système depuis le clavier LCD (code ou badge). cela fonctionne bien avec la télécommande.
J'ai changé les piles du clavier LCD. Pas d'amélioration. je reçois invariablement le message "transmetteur absent".
Que faire
Merci

Patrick B.
Patrick B.

Patrick B.

Niveau
2
1726 / 2000
points
Code postal:
01800
Spécialité:
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Ma petite astuce:
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Vérifiez que le clavier est présent dans la "liste des éléments" et rapprochez le clavier de la centrale pour faire un essai.

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