Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Roller drive pour largeur de stores > 200 cm

Bonjour, je viens de motoriser 2 volets roulants de type bloc baie avec le kit Roller Drive disponible dans le commerce. Pour finaliser la motorisation des ouvertures de mon domicile, j'aimerais trouver une solution pour le volet roulant de la porte fenêtre de mon salon. Il est de type bloc baie et mesure 250 cm de large par 210 de haut. La solution roller drive ne permet que de motoriser des volet roulant jusqu'à 200 cm. Existe-t-il des rallonges ? Quels sont les autres solutions destinées aux professionnels ?
Merci d'avance.
Mathieu

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    Réponses

    Bonjour Mathieu,

    Je vous confirme qu'il n'existe pas de rallonge pour une motorisation roller drive.

    La solution proposée par un professionnel installateur sera de mettre un moteur plus puissant dans un tube plus long et tout ça sera bien entendu adapté à votre coffre existant.

    Bonne journée,

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