Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Caméra extérieur axis

Bonjour
Je viens d'installer une caméra extérieure axis à une installation d'alarme somfy
Quand je suis en live caméra, je vois l'image en direct sur mon ordinateur, par contre quand je suis dans la fenêtre pilotage de l'alarme et des automatismes , @ est barré et c'est indiqué défaut serveur DNS
Lorsque je clique sur caméra et sur réglages, la page suivante ne s'affiche pas
Donc je ne peux avoir les prises de photos
Merci de bien vouloir me dépanner
Michel

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    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Quelle est votre box ADSL ?

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    Michel

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