Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

détecteur extérieur ?

Pourquoi l'alarme se déclenche dès le changement de position du commutateur 1 (ON vers OFF) ?

Didier T.
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    pinse57 P.
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    pourrais tu etre un peu plus précis?

    quelle manipulation effectue tu?
    le systeme est il en mode maintenance?

    Didier T.
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    Bonjour,
    Avant tout merci.
    En fait je venais d'installer les détecteurs.
    Au clavier, je les ai saisis, pour une reconnaissance système.
    C'est après avoir relu la notice, que j'ai modifié la position du commutateur du détecteur.
    Bien cordialement
    Didier

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