Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

détecteurs inopérants

Bonjour,
je viens de faire un test : mise en marche de l'alarme, puis attente 2 mn, puis passage devant tous les détecteurs et ouverture de toutes les portes => 3 détecteurs sur 6 ne voient rien : cf fichier joint.
Le 11 octobre, le même test avait montré 2 détecteurs inopérants sur 6 !
Que faire ?

Anthony T.
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    Robert P.
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Les DM détectent mieux quand ils sont positionnés perpendiculairement à la circulation, le défaut consiste souvent à les placer face à la circulation.
    Si les détecteurs sont bien positionnés, ils sont peut être trop éloignés de la centrale, mais dans ce cas des alertes pour défaut de liaison devraient être présentes dans le journal des événements.

    pinse57 P.
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    Salut,

    Le mieux à faire est d'abord de tester chaque detecteur avec la fonction test.
    Si les tests sont concluants, il faut tester differements:

    Detecteurs/detecteurs: mise en route, attente 2 minutes et passe devant un detecteur et renouveler pour tous. C'est long mais tu te rendra compte si un ne fonctionne pas.

    Là, il est clair qu'en faisant tout d'un coup que le transmetteur n'assimile pas toutes les infos en une fois: entre le temps de réception de l'alerte, la transmettre, direct un autre detecteur sollicité et ainsi de suite, le transmetteur n'a certainement pas la capacité mémoire suffisante pour traiter toutes les infos.

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