Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réglage fin de course passeo 400

Bonjour à tous.
J'ai un moteur de portail Passeo 400 et pour l'ouverture ainsi que la fermeture, il faut systématiquement l'aider manuellement pour l'aider à demarer.
Une fois lancer tout va bien.
Pour la fermeture, si il n'y a pas ce "coup de main" il s'arrête a 50cm de la butée, voir même , il s'ouvre de nouveau tout seul.
Merci pour votre aide.
Amicalement.

Filipe D.
Filipe D.

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    Gladys B.
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    Bonjour Filipe,

    Il semble que vous ayez des points durs en fin de courses.
    Vous devriez les ressentir lorsque vous ouvrez votre portail manuellement.

    Il faudrait donc dans un premier temps, revoir l'installation.

    Bonne journée.

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