Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ouverture exterieur exavia 500

Est il possible douvrir vers l'extérieur avec ce produit? Je sais que certains moteurs comme celui ci chez la concurrence c'est possible. Mais étant entierrement équiper en somfy je préférais rester dans cette marque pour ne pas perdre mes télécommandes .

Samuel R.
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    Réponses

    Je ne connais pas ce modèle précisement mais un modèleà verin/sis sans fin me parait peu compatible avec une ouverture vers l'exterieure. Preferez un modèle à bras.

    Samuel R.
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    Merci pour votre réponse mais sachez que chez Nice c'est possible avec le modele Toona par ex . Le montage est détaillé dans la notice .

    Alors pourquoi pas somfy ?

    Euh oui, c'est peu convaincant (prenez le schémas "ouverture vers l'intérieur", faites une rotation de 90° dans le sens anti-horaire et..... vous obtenez "ouverture vers l'exterieur" ! c'est juste une question de point de vue lol). Dans les 2 cas les côtes A,B,et C sont les même et doivent être respectées. En fait, c'est juste une utilisation détournée que vous pouvez réaliser avec le modèle SOMFY. Et vous perdez un peu plus de 2 fois la côte C+B en passage sans parler des risques énormes d'accrocher directement le vérin avec un véhicule. Bref, amha, à proscrire, préférez un modèle à bras.

    Samuel R.
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    Avez vous la ref du modele a bras ?

    L'AXOVIA MULTIPRO 3S avec le kit bras pour ouverture exterieur qui varie selon la largeur de votre portail

    charles F.
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    j'ai moi aussi la m^me demande, vous en êtes ou par rapport à votre solution de motorisation parce que le L'AXOVIA MULTIPRO 3S 1200euros la bête on est plus dans la même catégorie!

    Samuel R.
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    Bonjour,

    Au final somfy étant trop chère pour moi , j'ai donc choisi une motorisation semi enterré Mhouse . La fiabilité a l'air de ne pas être top d'après les avis sur internet . Mais il faut penser au drainage pour ce style de motorisation sinon l'eau attaque le moteur . Achat dans une GSB . Au prix de 600€ après remise cumulé . Un voisin utilise les même moteurs depuis 2 ans dans la même configuration sans problème majeur .

    charles F.
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    ok merci pour votre retour, il y a t'il une autre personne pour m'aider?
    peut être des techniciens somfy ??
    allo whouston??

    Samuel R.
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    J'ai oublié de vous dire que j'ai bien sûr gardé ma télécommande somfy grâce au récepteur extérieur somfy branché sur la motorisation .

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