Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Paseo 630 Voyant danger allumé suite à changement d'endroit des moteurs soit d'un portail en porte de garage ?

J'ai procédé au changement d'endroit pour mes moteurs Passeo 630 après avoir remonté à l'identique le voyant danger reste allumé donc pas de programmation possible

jean pierre T.
jean pierre T.

jean pierre T.

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    Réponses

    Bonsoir Jean-pierre,

    Le voyant DANGER reste allumé en permanence.
    Ce signal indique un défaut cellules :
    Vérifiez l’alignement des cellules.
    Vérifiez l’alimentation des cellules.
    Vérifiez la présence des cellules en mode automatique.
    Bonne soirée

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