Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Le détecteur pour petits animaux domestiques est-il compatible avec mon alarme protexiom 3500?

Bonjour, je souhaite ajouter un détecteur de mouvement compatible avec un chat à mon pack d'alarme protexiom 3500. Je ne trouve pas ce modèle d'alarme dans la liste des modèles compatibles au détecteur que vous proposez. Sur ma notice, seul un détecteur pour gros animaux est présenté.
Le modèle pour chat est-il compatible avec mon système ? Au pire, le modèle pour gros chien est-il compatible ? Cordialement, Olivier.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Un détecteur volumétrique est ... un détecteur volumétrique.
    Seules les zones de détection changent, pas la technologie de transmission, donc pas de problème.

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