Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

le digicode ne fonctionne plus

Bonjiur,

Je possède depuis 2 ou 3 ans un digicode 5014046 pour piloter un Evolvia 400.

Pas de souci jusqu'à il y a 2 ou 3 semaines. A cette date, le digicode a commencé à "perdre" la mémoire des codes. J'ai dû à 2 ou 3 reprise les reprogrammer.
Aujourd'hui, la reprogrammation n'est plus possible. Lorsque je rentre 2 fois le "code maitre", le Bip!Bip! ne se fait plus entendre.
Pouvez-vous m'aider ?
ps: avec la télécommande, ou le bouton poussoir, le portail fonctionne correctement.

Merci de votre support

francois R.
francois R.

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    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Vérifiez la bonne qualité des raccordements électriques du clavier.

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