Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

le digicode ne fonctionne plus

Bonjiur,

Je possède depuis 2 ou 3 ans un digicode 5014046 pour piloter un Evolvia 400.

Pas de souci jusqu'à il y a 2 ou 3 semaines. A cette date, le digicode a commencé à "perdre" la mémoire des codes. J'ai dû à 2 ou 3 reprise les reprogrammer.
Aujourd'hui, la reprogrammation n'est plus possible. Lorsque je rentre 2 fois le "code maitre", le Bip!Bip! ne se fait plus entendre.
Pouvez-vous m'aider ?
ps: avec la télécommande, ou le bouton poussoir, le portail fonctionne correctement.

Merci de votre support

francois R.
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    Robert P.
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Vérifiez la bonne qualité des raccordements électriques du clavier.

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