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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Branchement récepteur

L'ancien thermostat avait 3 fils dont une phase
Phase branchée sur L
Les 2 autres fils sur C et NO
Mais rien ne marche

Didier S.
Didier S.

Didier S.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Didier,
    Merci de préciser le type de branchement de votre installation.

    thermostat de la chaudière l’alimentation
    du circulateur ou bien d'un radiateur.

    Didier S.
    Didier S.

    Didier S.

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    Bonjour

    le thermostat est connecté au melangeur d'eau 'vanne 3 voies) afin de pouvoir alimenter les radiateurs en fonction de la température demandée

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Vous voulez piloter une vanne 3 vois motorisé. Quel type de thermostat avez vous ?

    Didier S.
    Didier S.

    Didier S.

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    bonjour

    le thermostat somfy sans fil

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Je pense que se thermostat ne pilote pas une vanne 3 vois directement sans un pilotage intermédiaire. vous voulez dire sur un circulateur d'eau peut-être ?

    Didier S.
    Didier S.

    Didier S.

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    bonjour

    sur les chaudière au fuel il y a un circulateur(pompe qui circuler l'eau en force dans le circuit) et juste avant une vanne 3 voies qui s'ouvre ou se ferme en fonction des besoins de chauffage.
    si le thermostat ne fait que la fonction d'ouvrir ou fermer ce n'est pas une solution :

    • soit il coupe le bruleur mais plus d'eau chaude
    • soit il coupe le circulateur mais l'eau chaude continuera à circuler dans la tuyauterie car le circulateur n'est pas une vanne

    §§§§§ Mercis pour votre aide

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Nous allons poser la question à un technicien Somfy il répondra sur ce post.
    Bonne journée

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